Wijziging of annulering vóór verzending

Een bestelling kan direct per mail (shop@beatrijssmulders.nl) gewijzigd of geannuleerd worden. Eveneens kan het contact formulier ingevuld worden. Deze inhoud wordt ook direct aan ons gemaild. Tijdens kantooruren zijn we per telefoon te bereiken op: 06 – 11122233.


 

Een artikel ruilen of retour sturen

Het kan voorkomen dat je het artikel na ontvangst wilt ruilen of wilt retourneren. Mits het artikel geen sporen van gebruikt vertoont is het altijd mogelijk deze binnen 14 dagen na ontvangst te ruilen of te retourneren.

Retourneren kost je slechts de retour verzendkosten. Het enige wat wij van u vragen is dat het artikel in oorspronkelijke staat terugzendt naar Beatrijs Smulders Webshop, Binnenkant 23, 1011BH Amsterdam.

Na correcte ontvangst stort de Beatrijs Smulders Webshop het aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen terug op je rekening.


 

Kosten verbonden aan het ruilen of retourneren van artikelen

Slechts de retour verzendkosten moet je zelf betalen. De webshop brengt verder geen kosten in rekening.


 

Termijn waarbinnen geruild of geretourneerd kan worden

Artikelen in de originele staat kunnen altijd geruild of geretourneerd worden binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.